Честные отзывы и работа с репутацией
ORA помогает собирать реальную обратную связь, отвечать на замечания и улучшать клиентский опыт без фейковых отзывов и манипуляций рейтингом.
Обсудить задачуУслуга строится вокруг реального опыта: участник пользуется продуктом или посещает точку, отвечает по чек-листу, а публичный отзыв оставляет только в допустимом формате и с честным мнением.
Что входит
Сценарий получения обратной связи
Проверяемый чек-лист опыта
Классификация замечаний
Рекомендации по ответам и улучшениям
Как проходит запуск
Бриф
Фиксируем задачу, географию, ограничения площадок и критерии приемки.
Сценарии
Готовим несколько естественных подач и обязательную маркировку рекламы.
Запуск
Подбираем реальных участников и выпускаем материалы по согласованному графику.
Проверка
Проверяем ссылки, материалы и соответствие ТЗ до оплаты результата.
Частые вопросы
Нет. Нельзя требовать заранее заданную оценку или скрывать негатив. ORA работает с честной обратной связью реальных пользователей.
Да. Мы собираем причины недовольства, помогаем подготовить корректный ответ и передаем повторяющиеся проблемы команде бизнеса.
Построить честный процесс обратной связи
Покажите текущие площадки и задачу. Мы предложим безопасную механику без серых практик.