이 서비스는 실제 경험에 기반합니다. 참여자가 제품을 사용하거나 매장을 방문한 뒤 체크리스트에 답하고, 공개 후기는 허용된 형식 안에서 솔직한 의견으로만 남깁니다.
포함 내용
피드백 수집 시나리오
검증 가능한 경험 체크리스트
불만 사항 유형별 분류
대응 방안과 개선 제안
진행 절차
01
브리프
목표, 지역, 플랫폼별 제한 사항, 검수 기준을 확정합니다.
02
시나리오
자연스러운 소구 방식을 여러 가지 기획하고, 필수 광고 표기를 준비합니다.
03
집행
실제 참여자를 선정해 합의한 일정에 맞춰 게시물을 올립니다.
04
검수
결제 전에 링크와 게시물, 가이드라인 준수 여부를 확인합니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 평점을 미리 정해 요구하거나 부정적인 의견을 숨기는 것은 허용되지 않습니다. ORA는 실제 사용자의 솔직한 피드백만 다룹니다.
네. 불만의 원인을 수집하고, 적절한 답변을 준비하도록 돕고, 반복되는 문제는 사업 담당 팀에 전달합니다.
솔직한 피드백 체계 만들기
현재 운영 중인 플랫폼과 목표를 알려 주세요. 편법 없이 안전하게 진행할 수 있는 방식을 제안합니다.