Оплата услуг ORA
Как оплатить услуги ORA: оплата банковскими картами Visa и Mastercard в тенге, безопасный платёжный шлюз, порядок расчётов и возврата средств.
Что и в какой валюте вы оплачиваете
Вы оплачиваете услуги биржи задач ORA: запуск рекламных и полевых задач (UGC, отзывы, посевы у блогеров, тайный покупатель, мерчандайзинг и кастомные задачи). Все цены указаны в тенге (KZT). Стоимость задачи фиксируется до оплаты и складывается из вознаграждения исполнителям и комиссии сервиса.
Как проходит оплата
Оплата проходит онлайн банковской картой. Деньги резервируются под задачу, а исполнитель получает выплату только после принятого результата.
- 1
Опишите задачу
Оставьте заявку или напишите менеджеру. Мы уточняем цель, объём, город и сроки.
- 2
Получите расчёт в тенге
Менеджер рассчитывает стоимость в тенге (KZT) и фиксирует её до оплаты.
- 3
Оплатите картой Visa или Mastercard
Оплата проходит онлайн через защищённый платёжный шлюз с поддержкой 3-D Secure.
- 4
Запуск и приём результата
Средства резервируются под задачу. Исполнитель получает выплату только после принятого результата, а данные о платеже доступны в кабинете.
Способы оплаты
К оплате принимаются банковские карты Visa и Mastercard. Оплата онлайн, валюта расчётов - тенге (KZT). Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного шлюза.
Безопасность платежей
Платежи защищены на стороне платёжного шлюза и банка-эквайера.
- Соединение защищено протоколом HTTPS/TLS.
- Поддерживается технология 3-D Secure (подтверждение платежа кодом от банка).
- Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного шлюза и не хранятся на серверах ORA.
- Обработку карточных платежей выполняет сертифицированный платёжный провайдер.
Возврат средств
Если задача отклонена на модерации, зарезервированные средства возвращаются на баланс аккаунта. Возврат неиспользованного баланса оформляется по обращению в поддержку с указанием реквизитов аккаунта. Срок обработки - до 10 рабочих дней; комиссия платёжной системы может удерживаться. Условия описаны в Договоре-оферте.
Реквизиты
- Юридическое лицо
- Частная компания «ORA Limited»
- БИН
- 260240900741
- Адрес
- г. Астана, МФЦА (AIFC)
- Телефон
- +7 777 527 46 77
- [email protected]
Вопросы об оплате
Какими картами можно оплатить?
К оплате принимаются банковские карты Visa и Mastercard. Оплата проходит онлайн, валюта расчётов - тенге (KZT).
Безопасно ли вводить данные карты?
Да. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного шлюза по протоколу HTTPS/TLS с поддержкой 3-D Secure и не хранятся на серверах ORA.
Когда исполнитель получает деньги?
После оплаты средства резервируются под задачу. Исполнитель получает выплату только после того, как результат принят.
Как вернуть средства?
Напишите в поддержку (@ora_collabs или [email protected]) с реквизитами аккаунта. Возврат неиспользованного баланса обрабатывается в течение 10 рабочих дней, комиссия платёжной системы может удерживаться.